来访登记实现信息化管理-【新闻】

来访登记实现信息化管理

【安防产业网】上世纪末，国内经济高速发展，出入同一个场所人员增多，身份也变得复杂。由于场所内安全事故频发，于是通道行业在国内出现。来访登记

进入本世纪，经济继续高速发展，大量中小型公司涌现，市政建设也不断增加。于是在通道处设限已不能满足需求，门禁系统接着引入控制每一个公司。而后，用户甚至想控制来访者的访问楼层，于是出现了梯控系统。

纵观整个人员出入管理发展历程发现，这所有的行业其实在解决一个问题：让正规来访进行，阻止无关人员进入。但通道、门禁、梯控似乎只做了局部限制，当进入场所以后就失去了对他的控制。正如一个人来敲了家门，只要敲了门，门就会开，如果他拥有卧室房门的钥匙，便可以进入任何一个房间，无法进行管制，安全事故也因此发生。

于是诞生了访客管理，访客管理即是解决访问者的拜访管理问题。目前市面上存在三种访客管理手段，一是手工登记来访人员信息，安保（前台）工作人员确认；二是计算机系统验证身份信息，安保人员确认；三是访客通过自助访客端主动登记信息，进入场内管理方也可查看到来访者的场内运行轨迹，做到良好场内管理。

基于手工登记的被动访客系统

假设应用场所已经使用了通道、梯控、门禁出入管理系统。来访者到达入口或前台，告知安保人员将要访问的公司或人员以及访问原因，安保人员致电被访公司确认是否允许，如果允许访问，访问者在登记簿上填写身份信息，安保人员检验后发通行卡。访问者完成访问后到达出口处，通道设备吞卡，或来访者直接将卡归还前台。但这样的访客管理存在明显缺陷，众多现实案例纷纷证明了存在的问题。

来访者身份不易确认

来访人员手工登记身份，可能出现隐藏身份、登记假信息情况；因人不同，字迹也各不相同，因此对来访人员身份难以辨认。且不说来访者的登记，甚至不能确保每一位安保人员都尽职尽责核对登记信息，故多数登记流于形式，不能做到对来访者的有效管理。

·纸质访客登记单管理不便：访客信息采用纸质登记，纸质登记单容易丢失、容易损坏，不易保存，对历史数据查找很不方便，如果一个月后才发现来访者存在问题，要在大叠的登记表中找到问题访客如同大海捞针；

·人员登记效率低：人员安全是一方面，另一方面，人员登记效率极低；

·人员登记访客来访体验不好：访问者得到被访者的尊重直接影响着双方的业务合作。有时物业为保障来访安全的权责划分，甚至要求由被访者引领来访者才能进入，严重影响来访者的时间和心情。

通过人员进行登记的访客管理事实上起步较早，在通道和门禁发展阶段就已经存在，但许多人员登记仅仅流于形式，并没有真正的做到对来访者进行管理。而正是由于人员访客登记方式的诸多问题，发明了用计算机代替手工登记的访客系统。

基于计算机简单登记的被动访客系统

正是由于手工登记的诸多问题，人们开始将来访者登记转移到了电脑上，计算机登记能够解决手工登记的一些问题。

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